Tendencias de eCommerce en Colombia para 2026: los nuevos canales que están transformando el comercio digital
El comercio electrónico en Colombia ha entrado a una nueva etapa. Lo que antes era simplemente vender en una tienda online, hoy se ha transformado en un ecosistema dominado por plataformas, contenido y nuevos formatos de compra.
Durante 2026, los canales marketplaces no solo seguirán creciendo, sino que se consolidarán como el principal canal de ventas digitales a nivel global. Entender esta tendencia es clave para las marcas que quieren competir en el nuevo escenario del eCommerce.
El eCommerce global sigue creciendo y se concentra en marketplaces
El comercio electrónico mundial continúa expandiéndose a gran velocidad. Actualmente, el retail eCommerce global mueve alrededor de 7.2 trillones de dólares, con más de 2,700 millones de personas comprando online en todo el mundo.
Sin embargo, uno de los cambios más relevantes no es únicamente el crecimiento del ecommerce, sino el lugar donde se están generando esas ventas. Hoy, más del 65% del comercio electrónico retail ocurre dentro de marketplaces, lo que confirma que estas plataformas se han convertido en el principal canal digital para las marcas que buscan escalar.
Esto significa que vender únicamente a través del canal eCommerce propio ya no es suficiente. Las empresas necesitan integrar estrategias dentro de marketplaces que les permitan aprovechar el tráfico, la confianza del consumidor y las herramientas que estas plataformas ofrecen.
Según datos de Statista y eMarketer, esta tendencia seguirá acelerándose en los próximos años, impulsada por la digitalización del consumo y la adopción de nuevas tecnologías.
Asia está marcando el futuro del comercio digital
Uno de los fenómenos que más está influyendo en el ecommerce global es lo que muchos expertos llaman la orientalización del comercio digital. Actualmente, más del 50% del ecommerce mundial se genera en China, consolidando a este país como el mercado digital más grande del planeta.
Pero más allá del volumen, lo que realmente está transformando el eCommerce es el modelo de compra. En Asia, el contenido y los creadores tienen un papel fundamental en la decisión del consumidor. De hecho, cerca del 45% de los compradores chinos afirma haber comprado un producto por recomendación de creadores o líderes de opinión (KOL).
Este fenómeno ha sido ampliamente documentado por McKinsey & Company, destacando la integración entre entretenimiento, contenido y comercio como una de las principales tendencias globales.
Latinoamérica sigue creciendo como mercado estratégico
Aunque Asia lidera el comercio electrónico global, Latinoamérica se está consolidando como una región con un enorme potencial de crecimiento en los próximos años.
En la región latinoamericana, el comercio electrónico está liderado por jugadores clave que definen la dinámica del mercado. Los marketplaces más relevantes por su volumen de tráfico, confianza del consumidor y penetración son:
- Mercado Libre: Dominante en Brasil, México, Argentina, Colombia y Chile, con un ecosistema que incluye pagos y logística.
- Amazon: Fuerte presencia en México y Brasil, con crecimiento acelerado en otros mercados.
- Falabella: Base sólida en Chile, Perú y Colombia, respaldada por su posicionamiento retail.
- Éxito: Actor clave en Colombia con expansión hacia modelo marketplace.
Integrar una estrategia que considere la particularidad de cada plataforma (comisiones, audiencia y logística) es esencial para maximizar resultados en 2026.
En el caso de Colombia, el eCommerce ya supera los 20 mil millones de dólares en ventas, con aproximadamente 25 millones de compradores digitales, lo que refleja un mercado en etapa de madurez.
De acuerdo con World Economic Forum, Latinoamérica será una de las regiones con mayor crecimiento digital en la próxima década.
El dominio de los grandes marketplaces
Otra tendencia clara hacia 2026 es la concentración del comercio electrónico en un número reducido de plataformas. Más del 53% de las ventas online se realizan a través de apenas seis grandes marketplaces.
Esta concentración se explica porque los marketplaces no solo funcionan como vitrinas de productos, sino como ecosistemas completos que integran:
- Tráfico masivo de usuarios
- Soluciones logísticas
- Sistemas de pago
- Herramientas publicitarias
- Servicios para vendedores
Esto ha cambiado la forma de pensar el ecommerce: ya no se trata solo de vender en un sitio propio, sino de construir una estrategia omnicanal donde los marketplaces son el eje central.
Nuevos formatos de venta dentro de marketplaces
Además del crecimiento de las plataformas, están surgiendo nuevas formas de vender dentro del ecosistema digital. Destaca el uso de micrositios o landing pages dentro de marketplaces y apps mobile, que permiten crear experiencias de compra personalizadas.
Estos formatos se utilizan cada vez más en campañas de marketing digital, ya que combinan el alcance de los marketplaces con una mayor capacidad de conversión.
Qué significa esto para las marcas en 2026
El ecommerce del futuro estará cada vez más conectado con marketplaces, contenido y experiencias integradas.
Para las marcas, esto implica:
- Competir en entornos altamente saturados
- Optimizar logística y operación
- Integrar contenido y publicidad dentro de marketplaces
- Desarrollar estrategias omnicanal
Al mismo tiempo, representa una gran oportunidad para quienes logren adaptarse rápidamente y estructurar correctamente su presencia digital.
Cómo LIEVANT impulsa el crecimiento en marketplaces
Contar con una estrategia clara en marketplaces es fundamental. No se trata solo de estar presente, sino de entender cómo funcionan, posicionar productos y escalar ventas.
En LIEVANT acompañamos a las marcas en todo el proceso: desde la estrategia e integración a marketplaces, hasta la optimización de catálogo, operación y crecimiento sostenido.
Nuestro objetivo es que las empresas aprovechen al máximo el potencial de los marketplaces y crezcan en un entorno digital cada vez más competitivo.
